|
RMt¨n
ƒv¨»N R»rˆ {³£rˆÜx Rh¨ Yyp‰»p‰ p¦
‘»K lyK ~Kv£p z¥»tp‰»p‰
R»rˆ ý|Œ}ˆf òx£Y£ùl‰{x ë~x‹’ -
~‹»z£‰p‰
ï~ˆYG ~v£[»K Y…vp£Y£y Ro³Y‰} zY‰}ˆvp‰ n ~‹z‰{£
»z£‰Y
R£MÞY RMt¨nxp‰ ƒv¨»N »t£»ƒ£‰ {³£r£y S´ù {³£r¯Ü ~Ktp‰o»xp‰ ýY‰}‹rˆl
t{Ãp‰ x¨lª{ Yfx¨lª Y…n ~‹»z£‰p‰ ï~ˆYG~ˆ ~v£[v Ã~‹ã »z~Ãp‰ lv S´ù
R£»x£‰cp »p£p{l‰{p t{n S´ù Y£zx lª… ~¨r‹ù ll‰l‰{»xˆ p{ ë}ˆr£np
ÃŒrxY‰v »{»…q»r£…f ëYªl‰ Ãúvf Yfx¨lª Yyp t{n ~‹»z£‰p‰ ï~ˆYG~ˆ
~v£[»K Y…vp£Y£y Ro³Y‰} zY‰}ˆvp‰ n ~‹z‰{£ vƒl£ ùýy f r±Y£| Y»…‰x.
Xƒ¨ »K t{ ~qƒp‰ Y»…‰ r~¨[Œxà lv ~v£[v f {³£r£y Y‰»}ˆl²»xˆ ~Kv£p
r±àpxp‰ ÃŒrxYµv ~Kv£p ÷~Y‰ ƒŒñ ýv ~Ktp‰o»xp‰ ùýy ~v[ Y… ~£YDb£{Yµx.
Wƒµ zY‰}ˆvp‰ n ~‹z‰{£ vƒl£ Y… ~¹{£nx ~¥»Yýp‰ »v»~ˆ r… »{x‹.
ùýy :- Xt ~v£[vf r~¨[Œx Y£zx lª… »vyf r‹…‹‹[l ƒ¥Ã vGf»K ~Kv£p r±àpxp‰
ÃŒrxYµ v ~Kv£p ÷~Y‰ ƒŒñ {§j£. A [¥p xvY‰ Ã{ ƒ¥Ãn?
Xƒ¨ :- ý»|‰}»xp‰ c£ÜY {£Úc vj‰hzx ý~‹p‰ r~¨[Œxà r‹ùpvp zn ý|Œ}ˆg
{³£r£y ~Kv£p r±àp»xˆ µ
(Business Excellence award)
Rlªùp‰ r±o£plv
~Kv£p rƒY‰ ƒŒñ Yy [l‰l£. ý»|‰}»xp‰ »K{£ [¥p ~qƒp‰ Yyp{£ pK ë}ˆr£np
(R£ƒ£y ~ƒ r£p R¹|»xˆ) ý|Œ}ˆflv {³£r£yx »z~ yp‰ ~Kv£px ƒŒñ Yy
[l‰»l‰ ~‹»z£‰p‰ ï~ˆYG~ˆ ~v£[vx‹. Tf Rvly{ ~‹xû R¹|xp‰{z‹p‰ c£ÜY
{³£r£y ý|Œ}ˆfl£ ùµ ~Kv£px ƒŒñ {§j£. W»vp‰v RÜ ý|£z {³£r£y R¹|»xˆ
ùµ ~Kv£px ƒŒñ {§»j‰n Rrfvx‹. W»vp‰v »ƒ£qv ~ýtz [p‰{p‰p£ f ƒŒñ ùµ
~Kv£px n ƒŒñ Yy[l‰»l‰ ~‹»z£‰p‰ ï~ˆYG ~v£[vx‹.
W»vp‰v cp£érÜ Rrpxp ~Kv£p U»…»z‰µl‰ ~‹»z£‰p‰ ï~ˆYG~ˆ ~v£[vf
R£ƒ£y ~ƒ r£p R¹|»xˆ r±àpx ƒŒñ {« Rly c£ÜY Rrpxp ~Kv£p U»…»z‰µl‰
Y¯}‹‹ ë}ˆr£np R[x {¥Õ ÃúK ~qƒ£l‰ Wv ë}ˆr£np Rrpxp Yyp‰p£ »z~l‰
yp‰ ~Kv£p »nYY‰ ƒŒñ Yy [¥ìvf ƒ¥Ãx£{ z¥t¨j£. Q z¹Y£ {£Úc vj‰hzx
ý~‹p‰ {£M}‹Y { ~¹ýo£px Yyp¨ ztp ý|Œ}ˆflv ~£v¬ƒŒY r§y{¥~‹xp‰ »[‰
z¥x‹~ˆlª»N v¨z‰ n~ »np£f ~‹»z£‰p‰ ï~ˆYG ~v£[v n R¥lª…l‰ þv
ý»|‰}l‰{xY‰.
»K ~Kv£p »[£p‰p Rlyf RûÜp‰v WYlª {§»j‰ r~¨[Œxà r¥{¥Ü Q z¹Y£
R»zýYyj R£xlpx ý~‹p‰ r{l‰{p ztp ý|Œ}ˆglv ~p‰p£v p£v ly[»xˆ µ n
Rrf r±o£p »r»…‰ ~Kv£p ÷~Yªx‹.
»K ~‹xû ~Kv£pxp‰ »[p‰ Ãxp‰»p‰ ~‹»z£‰p‰ ï~ˆYG ~v£[v »K y»G ~¦v
R¹|xYv ý|Œ}ˆfl‰{xf rl‰{ R¥Ü t{x‹.
ùýy :- »v{¥ë ~Kv£p »[£p‰pY‰ ~v£[vf z¥ðvf tzr¦ ~£oY ~ƒ »K ~Kv£p{zf
tzr¦ ëMj£xY r‹…‹tq{ »YÑ ~qƒpY‰ Y»…£l‰ ?
Xƒ¨ :- R¥l‰lfv Q z¹Y£»N r±o£plv {³£r£ùY R£xlpxY‰ »z~ Rrf »K ~¦v
~Kv£pxY‰v zt£ µ»K µ ~zY£ t¥ü ~¥v ëMj£xYxY‰v ~Kr«Mj Yyp‰pf ƒ¥Ãx£{
z¥t¨j£. ën~¨pY‰ »z~ Ãxp{£ pK R»rˆ {³£r£y»xˆ {³£rˆÜx, ~v£[»K v¬z³
~ˆm£{yl‰{x, ~v£[»K ´x¨j©{ ~qƒ£ ~‹ã »Yy¥j© òx£Y£yYK, »~ˆ{Yxp‰ ~Ktp‰o
{ ~zY£ t¥»zp r±Ürl‰Ýp‰ ~ƒ ~¨t~£opxp‰, {³£r£y»xˆ R¥Ü ~‹xû ~p‰p£vxp‰
ƒŒ r±tzl‰{x, »vp‰v ~v£c ~l‰Y£yY {[Äv R£µ ~¦v R¹|xÃp‰v ~v£[v
ý|Œ}ˆf vGfvY ~‹Ñp{£. ~¥t¥ýp‰v Q z£¹ÃY ~v£[vY‰ »z~ Rrf »K r‹…‹tq{
R£hKty {p‰pf r§†{p‰.
ùýy :- X»J ~v£[»K r±[Üx r‹…‹tq{ xK r¥ƒ¥´z‹ ÃúvY‰ Y… ƒ¥Ãn?
Xƒ¨ :- r~¨[Œx r~¨ {~yY Y£zx ~¥zYª{»ƒ£l‰ R»rˆ {³£r£y r‹ù{¥f§v ~‹xxf
255Ãp‰ rvj {¥Õ ý Ü»tp{£. r~¨[Œx v¨z³ {M}x ~¥zÄ»K´ WƒŒ ~‹xxf 54Y
{MopxY‰ Rrf {£Ml£ Y… ƒ¥Ã {§j£.
ë}ˆr£np ~Ktp‰o»xp‰ ~zYp Yz R»rˆ r±o£plv ë}ˆr£npxY‰ {p‰»p‰ ï~ˆYG.
ï~ˆYG ë}ˆr£np»xˆ r~¨[Œx {~y lªp lª… ~‹xxf 74Y {MopxY‰ nY‰pf Rrf
ƒ¥Ã {§j£. W»vp‰v ~šùxz‰ ë}ˆr£np{z ~‹xxf 151Y‰ »a£YzG{z ~‹xxf
88Y‰ {MopxY‰ {« Rly »Y‰Y‰ ë}ˆr£np»xˆ ~‹xxf 168Y {MopxY‰ áÃx ƒ¥Ã
{§j£. r~¨[Œx Y£zx lª… Rr ~v£[v rˆ»zp‰Ñ ‡§H~ˆ pK ~v»r£‰} {¥ë
»~£‰x£ ë}ˆr£np ~v£[v Rl‰rl‰ Yy [l‰l£. Rn {pýf »vv ~v£[v Sl£ ý|£z
r±[ÜxY‰ Rl‰ Yy[ëñp‰ ~‹Ñp{£.
ùýy :- Rrpxpxp‰ ~Ktp‰o»xp‰ Xt ~v£[»K àxYl‰{x
Xƒ¨ – R»rˆ ë}ˆr£np yf{z‰ 40Y rvj Ü»tp{£. r~¨[Œx {~y rƒ lª… R»rˆ
Rrpxp R£àxv ~‹xxf 428Ãp‰ {¥Õ {§ Rly r~¨[Œx {~»M rvjY‰ »vx ~‹xxf
59Ãp‰ {¥Õ {§j£.
ùýy :- »K ý|£z {Mopx r~¨r~ Üt¨ ~£oY »v£p{£n?
Xƒ¨ :- WYY‰ Rr l£Y‰}jx »{p¨»{p‰ Yyp zn á{¥p‰l R£»x£‰cpxp‰. ï~ˆYG
ë}ˆr£npxf ~ƒ »Y‰Y‰ ë}ˆr£npxf Rr ý~‹p‰ »[p‰{p¨ z¥t¨ pýp xp‰l ~¨l²
~Kr«Mj»xp‰v ~ˆ{x¹Ä²x A{£. Ñx£y£ »Y‰Y‰ ë}ˆr£npx ~qƒ£ Rr »x£à
[p‰p£ xp‰l² ~¬l² ~ƒ ë}ˆr£np òx£{z‹x ƒ£ ~v Yyp‰pf nYªj© R£~‹x£»N
v »v{¥ë »{pl‰ ~v£[vY‰ »p£v¥Ü lyK.
W»vp‰v Rr ý~‹p‰ ƒ¼ãp‰{£ »np¨ ztp p{³ ë}ˆr£npxp¨l‰ »K ~£MmYl‰{xf
»ƒ‰lª{Y‰. R»pY‰ {¥n[l‰v Yy¥j »K RÜ ý|£z ë}ˆr£np òx£{z‹x r~¨r~
~‹Ñp ~¦v ly£ÜyvYv vƒl‰ Y¥rývÃp‰ x¨lª »~ˆ{Y r‹ù~.
ùýy :- »nŠ|Œx ë}ˆr£nYxp‰ »z~ Xt ~v£[vf R»rˆ {³£r£y{zf r{Üp RuŒ»x£‰[xp‰
r‹…‹tq{ R¥l‰»l‰ Y{y Rnƒ~Y‰ n?
Xƒ¨ :- Rrf r{Üp r±o£plv RuŒ»x£‰[xY‰ lvx‹ ý»nŠ|›x ë}ˆr£np »vyff
Wp WY. pv¨l‰ Wxf Rr ýy¥nŠo ýx x¨lª p¦. W»ƒl‰ »vv ~¦v ë}ˆr£npxYfv
yfY‰ »z~ Rr Sh ´x x¨l‰»l‰ »vyf ë}ˆr£np{z ~ˆm£{yl‰{x r‹…‹tq{ ~zYz£.
ý»|‰}»xp‰ Rrf R~z‰{¥~‹ Sp‰´x£»{p‰ Rrf Wp R£MÞY tzr¦v ý|£zx‹. Rr
»K ýfl‰ ënƒ~ˆ »{»…q [Œý~¨vYf Rl‰~p‰ Yyz£. »K {pýf l{l‰ [Œýv¨~Yf
WpK ~š‹r£ [Œý~¨vYf xp‰p f ~¨àpvY‰ Ü»tp{£. »vv [Œý~¨K{z‹p‰ »vyf
ë}ˆr£nYxp‰f ~ƒ Rrpxp Yy¥{p‰f ë~‹ r±»x£‰cpxY‰ Rl‰ {§»j‰n xp‰p
»~£x£ t¥z‹x x¨lªx‹. ën~¨pY‰ »z~ Sp‰´x£{ ~v[ ënƒ~ˆ »{»…q [Œý~¨v
Rl‰~p‰ »Y£f »K {pýf {~y ÃŒrxY‰v [l þ Ü»tp{£. pv¨l‰ »K Y£zx lªz
Q z¹Y£»{p‰ Sp‰´x£{f ~‹ã »Yy¥j© Rrpxpxp‰ »[‰ {¥Õ þvY‰ »p£{ Rh¨
þvYªx‹ »{z£ Ü»tp‰»p‰. A »{p¨{f Sp‰´x£p¨ »{»…q»r£… r§†z‰ »z~ Q
z¹Y£{ lª… {³£rˆl Yyz£. ën~¨pY‰ »z~ {~y 2005 µ Q z¹Y£»{p‰ R¥»vùY£p¨
»h£zM ñz‹xp 589.1Y‰ Üt¬ Rrpxp »{»…q»r£… »K [Œý~¨v Rl‰~p‰ Y…£x‹p‰
r~¨ {~y 2007 ´ »h£zM ñz‹xp 514Y‰ nY‰{£ rƒl »[£~‹p‰. »K [Œý~¨K{z‹p‰
{¥Õ {£~‹ [p‰»p‰ Sp‰´x£{x‹. ~šr£ [Œý~¨»vp¨l‰ W{¥ë ll‰l‰{xY‰ Uà »N
xx‹ tz£»r£»y£l‰lª {p{£. pv¨l‰ Rr òf ýy¥nŠo ýx x¨lª p¦. yc»xˆ {[Äv
ýx x¨l‰»l‰ »K [Œý~¨K{z‹p‰ »nŠ|›Œx YMv£p‰l{zf ~‹ã{p r£h¨ R{£~‹
r‹…‹‹tq{ ~¹ÄMj »z~‹p‰ »~£x£ t¥zšvx‹.
ùýy - {Mlv£p R£MÞY RMt¨nx R»rˆ YMv£p‰lxp‰ »Y»yƒŒ »Y»~Š tzr£x‹n?
Xƒ¨ :- R¥»vùY£»{p‰ R£yKu {« »K R£MÞY RMt¨nx »K {p ýf »z£‰Yx r§y£
{³£rˆl { [ŒƒŒp‰. »K {pýf Sp‰´x£{f r{£ »K RMt¨n»xˆ r±Üsz Rl‰
ý¼´p‰pf ~‹ã{ Ü»tp{£. Q z¹Y£{fl‰ Wx‹p‰ ãy~ˆ {p‰pf t¥ƒ¥. »K ll‰l‰{xp‰
ƒv¨»N Rr Y… x¨l‰»l‰ »Y»~ˆ »ƒ£‰ R»rˆ Y£MxY‰}vl£ Sƒ… nvñp‰ szàx‹Yl‰{x
Sƒ… nvñp‰ ýxnK Rh¨ Yy[ëñp‰ {³£r£y r{l‰{£»[p x£vx‹.
»Y»~ˆ {§{n Q z¹ÃY {³£r£yxY‰ »z~ R»rˆ nM|px R»rˆ {³£rˆÜx W»z~v
S´ùxf r{l‰{£»[p x£vx‹. »K ë~£ Rr S´ùxfl‰ R£»x£‰cp Yyñp‰ {³£r£yx
{³£rˆl Ãùvf ~¥z~¨K Yy»[p xp{£.
~£YDb£ Y»…‰
a£ñp‰n {£ùx»[£h |